KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Siriworks Flow ("Platform") tarafından sunulan hizmetlerde kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Platform üzerinden hizmet alan işletmeler, kendi müşteri verileri bakımından ayrıca veri sorumlusudur; Platform bu veriler için veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- İşletme/şirket bilgileri
- Hizmet kullanımına ilişkin veriler (randevu, görüşme, işlem kayıtları)
- Teknik veriler (IP adresi, oturum bilgileri, kullanım kayıtları)
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması, sözleşmenin kurulması ve ifası, randevu/iletişim yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amaçlarıyla, KVKK m.5/2 kapsamındaki sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; bu kapsama girmeyen hallerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
4. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya talebiniz üzerine veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. İşletmeler gelen kutusu mesajları için saklama süresi tanımlayabilir; süresi dolan kayıtlar otomatik olarak silinir.
5. Verilerin Aktarılması
Verileriniz; hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde altyapı/barındırma sağlayıcıları ve e-posta gönderim hizmetleri gibi tedarikçilerle, yalnızca amaçla sınırlı olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak paylaşılır. Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuat gereği aktarım yapılabilir.
6. Veri Güvenliği
Platform; verilere yetkisiz erişimi önlemek için aktarımda şifreli bağlantı (TLS), parolaların geri döndürülemez biçimde saklanması, yetki/rol bazlı erişim kontrolü ve denetim günlüğü gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi kvkk@siriworks.com adresine iletebilirsiniz.